Professionelle Unterstützung für Ihr Büro – zuverlässig, diskret, virtuell.
Digitale Büro- und Mahndienstleistungen – spezialisiert auf die
Bedürfnisse kleiner Unternehmen, Selbstständiger und
Freiberufler.
Willkommen bei Ihrer virtuellen Büroassistenz
Sabrina Czoschke | Virtuelle Büro- und Mahnassistenz ist ein Dienstleistungsunternehmen, welches sich auf das digitale Büro- und Mahnwesen für kleine Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler spezialisiert hat.
Ziel ist es, Ihnen als Kunden im Backoffice, beim Kundenservice sowie im Mahnservice bei der systematischen Nachverfolgung offener Forderungen zu unterstützen um Liquiditätsengpässe zu minimieren und Zahlungsausfälle zu verhindern. Ich unterstütze Sie ebenso bei der vorbereitenden Dokumentation und Organisation von Mahnverfahren.
Der Service wird remote und DSGVO-konform erbracht und richtet sich insbesondere an Unternehmen, die keine eigene Buchhaltungsabteilung besitzen.
Backoffice
Wir übernehmen Ihre administrative Arbeit und entlasten Ihr Team.
- Datenerfassung
- Recherche-Arbeiten
- digitale Dokumentenablage
- Erstellung von Excel-Tabellen, Präsentationen und PDF´s
- E-Mail-Management
Kundenservice
Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit unserer professionellen Unterstützung.
- Kundensupport
- Telefonservice
- Bearbeitung von Neuanmeldungen & Kündigungen
- Bearbeitugn von Reklamationen
- Beantwortung von Fragen zu Produkten
Mahnwesen
Effiziente Nachverfolgung offener Forderungen zur Minimierung von Zahlungsausfällen.
- Rechnungserstellung und -versand
- Überweisungen anweisen
- Prüfung von Rechnungen und Zahlungen
- Belege anfordern
- Mahnungen verfassen und versenden
- Mahnbescheide vorbereiten